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跨境电商卖家如何做印度独立站?

日期:2019-09-05 来源: 浏览量:

做跨境出口电商,卖家们往往会选择第三方电商平台,如亚马逊、eBay、速卖通、Wish等,但随着入驻卖家数量的几何式增长,平台越来越强势,门槛也在不断提高,平台流量瓶颈日渐凸显。近年来,无论是对于新进卖家还是大卖家,独立站模式越来越被重视,并有望成为下一个跨境电商风口。

相关数据统计显示,2018年中国出口跨境电商交易规模预计将达到10万亿,并且总量市场依然在规模性成长。同时,根据摩根士丹利报告称,2026年印度电子商务市场规模将达到2000亿美元,年复合增长率达到30%,超6000万印度在线网民将在九年内增长50%,印度网民月均消费将达1.6万卢比(约1517元),消费者会把其家庭预算的60%用于网上消费。

印度独立站.jpg

在如此双重利好的背景下,印度电商市场确是一块大蛋糕。但对于中国出口卖家而言,如何才能以独立站的形式攻破印度市场,分得一杯羹呢?

日前,全和悦、深圳市跨境电商供应链服务协会、UEESHOP和易仓科技联合举办了一场茶话会,针对如何才能做好印度独立站存在的痛点、挑战以及建议, 业内人士进行了一次深度分享。

印度独立站机会大 但物流、支付是痛点

全和悦副总经理林壮超表示,无论亚马逊亦或者Flipkart,份额占比分别为32%及31%,独立站有16%的市场空间。这表明印度独立站存在较大发展空间。

众所周知,在跨境电商圈里,物流和支付是首先要解决的难题。同样,想要做好印度独立站,也必须先要解决物流和支付的痛点。

那么,关于独立站的物流到底该如何走出去?资金又如何收回呢?

林壮超表示,对于印度电商市场来讲,提高物流时效性,提升用户体验尤为重要,全和悦可以通过API的模式做数据对接,订单产生后进而获取订单信息,接着通过系统直接把货物信息指令下达到仓库,仓库验货后直飞目的国。

“我们在印度市场提供如FBA头程、印度小包、COD和尾程配送等服务,同时,承诺卖家丢件包赔,这也是我们对整个市场的承诺。”林壮超说道。

在印度做独立站,COD是一种收款方式。Flipkart的前东家Sachin Bansal表示,该公司70%的销售额都来自于COD,印度人喜欢收到货后再付款。

“如果你要做独立站销售的话,COD渠道是一定要有的。”印度卖家Aditya同样如此谈道。

由此可见,COD在印度电商市场中是非常重要的一种支付手段。

现场独立站卖家肖总表示,“做印度市场,我们做大的痛点就是COD的模式,由于印度消费者下单比较随意,目前签收率很不乐观。”

那么,如何才能提高COD签收率呢?

针对COD签收率低的问题,在印度工作多年的陈总给出了他的建议:

1、控制价格,做COD不要卖太贵的商品;

2、注重外包装,采用彩盒设计,加入印度本土元素;

3、选品上多做调研,尽量采用小包裹,更易于签收;

4、与印度本地商家合作,由当地人派送;5、提高在线支付优惠力度。

陈总坦言,如果能做到以上几个方面,那么COD的签收率应该会有所提高,并维持在一个良好状态。

在印度电商市场上,除了COD之外,线上支付工具主要以PayTM、PayU为主,林壮超表示,PayTM在印度各个领域都有应用,PayTM在印度的支付市场,占线上支付的端口达到了70%的份额,PayU则占到了25%。


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