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瞅瞅2019年Shopee年终大促打法及玩法,卖家怎么实现爆单?

日期:2019-09-07 来源: 浏览量:

马云的淘宝双11缔造了电商界的传奇,在过去的10年间一次次打破销售记录,双11“剁手”已经成为一起现象级事件。

而现在这样的“传奇”正在东南亚上演,由Shopee发起的大促盛宴正在改写东南亚的“网购经济”,缔造一场新的现象级购物狂潮。

(Shopee下半年官方营销日历)

从上图官方营销日历来看,Shopee下半年大促力度强且密集,以9.9为开端的年终大促矩阵拉开了这场购物盛宴的大幕。作为卖家,把握时机积极报名,并充分利用好平台提供的全方面指导和帮助,势必能够引爆单量,提高收益。

从2018年年终旺季的大促成绩单来看:9.9 超级购物节跨境单量较2017年增长6倍;11.11大促攀升至8倍;12.12大促中增长至10 倍;屡次跑赢大盘增长,展示了跨境的潜力之大。

2019年年终大促即将开启,而这一次的战绩将由Shopee、Shopee卖家、东南亚消费者重新书写。在这样一个爆单的大好时机,卖家应该如何备战,在下半年的旺季中实现销售巅峰呢?

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选品:大促爆单产品矩阵

七分靠选品,三分靠运营这句话卖家都耳熟能详,这也是卖家准备大促的第一道关卡。下半年的大促多为电商节,而非地区性和民族性的节日,因此热销产品一般是平台以往较受欢迎的产品。

卖家可根据Shopee去年大促以及区域市场数据,做好今年大促的产品布局。
据雨果网了解到的几个关键信息:2018年的Shopee 9.9大促中跨境最热卖(单量)品类为3C、女装及母婴。2019年上半年,Shopee经过品类拓展,母婴、3C和饰品等类目单量飙升高达356%。从区域市场来看,马来西亚和印尼的5大热门品类为母婴品类、时尚品类、美妆保健、家居用品、3C品类。

根据上述的信息,卖家可做好自己的选品判断,并规划产品布局,设置好常规款、引流款、活动款、利润款等。

一些常规的操作还包括:卖家新产品尽量在7、8月份就要上架,并开始测款;同时卖家需做好备货准备,一般提前准备好一个月的库存,每个店铺还需要根据加入购物车的产品数量,购物车转化率进行备货。

运营:卖家旺季流量打法?

我们知道,“流量”一直是Shopee致胜东南亚的核心要素,不论是Shopee Shake摇金币游戏,Shopee Live直播,还是网红名人代言,目标均为通过多样化引流为卖家搭建流量高地,实现销量转化。

而近期,Shopee又投下了一个重磅消息,宣布国际巨星C罗担任其全球代言人,同时C罗略带诙谐的视频广告也已经在Shopee七大市场上线。

(克里斯蒂亚诺 罗纳尔多(Cristiano Ronaldo)为Shopee 9.9大促强势引流)

借助平台的这波攻势,卖家旺季流量攻略该怎么做呢?

站内流量:在旺季,无论是大小卖家,要学会利用Shopee关键词广告。这里的关键词广告是指卖家给店铺产品设置关键词,当买家在Shopee平台输入关键词搜索产品时,根据匹配度,卖家的产品得到一定程度的展示。

在预热阶段,关键词推广的重点第一是保住现有流量,第二不断拓展新客。而在大促期间,流量开始进入白热化的竞争阶段,卖家要尽量选择优质的产品链接进行关键词推广。

曾有一美妆卖家使用关键词广告,在一个月期间实现店铺单量暴涨25倍,销售额翻升11倍。因此,卖家不要忘了关键词广告这个帮助店铺快速积累粉丝及单量流量的利器。

值得一提的是,这次大促Shopee也投入了较去年翻升一倍的400万充电基金,激励卖家深耕重点类目及关键字广告功能,使用关键字广告的新旧卖家都可以获最高30%的奖金返点。

此外,卖家在店铺日常运营上也需做到“直击要害”,如巧设商品标题及关键词,可以加入9.9、免运费等词汇,获取更多的流量进来;产品布局上,设置引流款、利润款、促销款,甚至一定的“亏损”款,促成店铺的日常活跃度;大促店铺装修风格转变,营造促销氛围;提供一定的优惠券,吸引粉丝购买……

还有一个诀窍就是积极参与平台的各种玩法,蹭大促热点,报名参与日常秒杀、低价秒杀等活动,通过提供有竞争力的价格,拉动流量。

站外流量:建议卖家在站内流量转化率大于5%时再考虑站外流量。卖家可以利用各种站外资源进行引流,比如网红,通过网红将一款产品打爆,或者是卖家可以借助网红同款,它所带来的流量是非常可观的。

详解旺季物流攻略

旺季大促期间,卖家还需着重关注物流问题:跨境生意物流链条长,依据以往经验,旺季物流拥堵,货物不能准时出货,这些因素都影响卖家店铺的权重及销售。

针对这些问题,将货物打包批量运往Shopee海外仓是个好方法,不仅能避免传统货物物流模式中清关、税率等不确定的风险,通常海运的运输方式还能降低运输成本。

且今年的大促,Shopee海外仓进行升级,释放了多项利好:通过海运或陆运的运送形式,大促期间Shopee海外仓能够有效帮助卖家将体积或质量较大的产品运输成本降低90%以上,同时,卖家还可享受免尾程配送费福利和跨店合卖服务,合并发货派送跨店铺商品,最大程度减轻卖家负担。当买家下单后,Shopee海外仓会于10小时内完成出库,并承诺部分地区可当日、次日达,平均送达时效短至2-3天。

另外,Shopee海外仓项目还提供了限时秒杀位,首页曝光等引流资源,辅以海外仓团队提供的专业选品建议和店铺间互相引流解决方案,通过数据多角度监测店铺运营及库存情况,实现信息化运营。

此外,Shopee自建物流SLS也实现全面升级为大促保驾护航——SLS配送价格在原先低于市场价约30%的基础上,再度实现大幅下调。Shopee新加坡、越南、菲律宾、马来西亚和印尼市场跨境运费下降最高达58%。

物流历来强调降本增效,除了选用Shopee官方物流SLS保证后续时效,卖家也需同步在店铺发货速度上下功夫,主要针对卖家自身的仓库,一方面要保证库存充足,另一方面对仓库操作人员需提前进行培训。

需提醒卖家注意的是,旺季订单量暴增,相应的客服资源匹配也是非常重要的,降低交易过程中不确定的因素,减少客户投诉与差评。

文章的最后也要提醒卖家,去年9.9跨境单量暴涨6倍,今年在大IP、平台的大力扶持下,单量势必“变本加厉”,切记准备好人手及备货,迎接爆单!

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