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亚马逊更新索赔政策 卖家需48小时回应退货请求

日期:2019-11-08 来源: 浏览量:

亚马逊美国发布公告,宣布对其A-to-Z索赔政策进行更新,公告显示,当消费者想要提出索赔时,必须先在在线退货中心提交退货申请,而卖家也必须在48小时内对此申请作出回应,消费者才有索赔资格。若卖家在相应时限内未作出任何回应,平台将直接批准索赔并从卖家账户中扣除金额。

亚马逊更新索赔政策 卖家需48小时回应退货请求.jpg

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